Um método formado dentro de uma operação comercial.
Antes de fundar a L A Cabral, Lucas Cabral viveu por dentro uma operação comercial: atendimento, pedidos, organização de demandas e gestão de uma papelaria com mais de 30 anos de história. Foi nessa vivência que ficou claro que crescer sem organizar processos custa tempo, vendas e clareza — e que tecnologia bem aplicada resolve isso sem precisar reinventar a empresa. Hoje, essa forma de enxergar problemas estrutura a atuação da L A Cabral em diferentes empresas.
A Sartec Papelaria opera com equipe, clientes e rotinas comerciais diárias há mais de três décadas em São José dos Campos.
O fluxo diário de atendimentos e pedidos serviu de base para desenhar soluções que realmente encaixam na rotina de quem opera.
Nada aqui é teórico. Entendemos a rotina de quem opera para desenhar caminhos que realmente funcionem no dia a dia.
Um problema empresarial raramente respeita a fronteira entre disciplinas.
Às vezes o gargalo está na interface. Às vezes no processo. Às vezes na comunicação. Às vezes na integração entre ferramentas. Às vezes na ausência de um software que ainda não existe. Por isso a L A Cabral começa pelo problema — e combina as capacidades necessárias para resolvê-lo, em vez de forçar o problema a caber em uma especialidade só.
Produto, operações e tecnologia trabalhando juntos.
Sou Lucas Cabral. Trabalho na interseção entre produto, operações, design, tecnologia, automação e IA — entendendo como uma empresa funciona por dentro antes de decidir o que construir.
A formação em Product Design entra aqui como abordagem, não como rótulo: ela ajuda a começar pelo problema, entender marca, público e processos, e só depois desenhar a solução — seja ela um site, um produto digital, uma automação ou um sistema novo.
"Antes de escolher a ferramenta, entendemos o gargalo que está custando tempo, venda ou clareza."
Operação
Vivência em atendimento, compras, financeiro e gestão comercial dentro da própria Sartec.
Produto e UX/UI
Desenho de jornadas, telas e fluxos pensados para clientes, equipe e gestor.
Automação e IA aplicada
IA, triagem, painéis e integrações para reduzir retrabalho e dar mais controle sobre a operação.
- Formação
- Formado pela UFSC
- Especialidade
- Produto, operações, automação e IA aplicada
- Vivência prática
- Atendimento, gestão comercial e processos
- Entrega
- Soluções digitais simples de operar
- Para quem
- Empresas que já têm uma operação rodando e sentem que os processos pararam de acompanhar o crescimento.